Mit dem Note 7 liefert Samsung immer noch eine peinliche Leistung in der realen Welt

Jedes Jahr stellen wir dasselbe Muster fest: Ein neues Galaxy-Gerät wird herausgebracht, es erhält positive Bewertungen (möglicherweise mit Ausnahme des Galaxy S5), und zu einem der positiven Punkte zählt normalerweise die Leistung… irgendwie.

Dies ist natürlich von Veröffentlichung zu Veröffentlichung unterschiedlich. Aber im Allgemeinen ist die Geschichte Jahr für Jahr dieselbe: Wir sehen, dass die Zusammenbrüche der Mainstream-Veröffentlichungen sich positiv auf die Leistung dieser Geräte auswirken und die ansonsten jahrelange Vorstellung aufheben, dass Samsungs Software dringend überarbeitet werden muss . Es ist nicht ungewöhnlich, dass dieselben Veröffentlichungen oder sogar dieselben Rezensenten zu sehen sind, und dann zugeben, dass sich die Geschwindigkeit der Geräte seit dem Druck der Rezension verlangsamt hat, und zwar auf solch enorme Weise, dass wir vergessen, dass Fortschritte wie das TRIM-Projekt jemals stattgefunden haben. Das Galaxy Note 7 ist gerade herausgekommen, und mit Grace UX, Samsungs gründlicher Neugestaltung von TouchWiz, gepaart mit erstklassigen Komponenten, würden wir hoffen, dass sich dieser Trend sowohl in Bezug auf die Abdeckung als auch in Bezug auf die Realität umkehrt.

Aber Grace UX ist keine leichtere Version von TouchWiz, egal wie raffiniert und ansprechend seine neue Ästhetik ist, und schon gar nicht nach der Flitterwochenphase. Grace UX bietet genau so viele Funktionen wie zuvor, und seine Haken reißen die Struktur von Android auf ähnliche Weise auseinander wie bei früheren Geräten. Dies, zusammen mit der Bloatware von Samsung und Carriern, trägt wesentlich zu der Stärke bei, die viele neue Benutzer auf ihren Note 7-Geräten erleben. Bevor wir fortfahren, müssen wir auch darauf hinweisen, dass nicht jeder Benutzer die Leistungsprobleme gleichermaßen wahrnimmt. Viele dieser Probleme sind auf bestimmte Apps oder Aktionen beschränkt, und der Schweregrad hängt auch von Ihrer SKU aufgrund von Software und Hardware ab. Dieser Artikel ist auf Snapdragon 820-Versionen des in den USA gekauften Note 7 beschränkt. Schließlich ist es auch wahr, dass die internen Komponenten selbst Schwankungen unterliegen, aber zum größten Teil scheint dies kein Problem mit dem Prozessor, dem RAM oder dem Speicher zu sein. Die Komponenten von Samsung sind immer noch erstklassig, aber wir sehen die gleichen Probleme, mit denen wir nur allzu vertraut sind.

OnePlus 3 - Kalt

HTC 10 - Kalt

Anmerkung 7 - Kalt

Wir haben vier Einheiten in unserer Belegschaft, und jeder unserer neuen Schuldverschreibungen leidet unter eindeutigen Leistungsproblemen, manchmal beständig und manchmal selten. Die schlimmsten Schluckaufe und Stottern - oder Verzögerungen - treten nur ab und zu auf, aber das Telefon selbst ist bei fast jeder Aktion einfach langsamer als seine Konkurrenten . Wir haben die heißen und kalten Anwendungsstartzeiten des Note 7 unter den gleichen Bedingungen wie bei unseren anderen Geräten getestet und festgestellt, dass sie nicht nur hinter anderen Snapdragon 820-Handys wie dem OnePlus 3 und HTC 10, sondern auch dem einjährigen zurückbleiben Nexus 6P mit der neuesten Vorschau für Android. In Anbetracht der Tatsache, dass Samsung mit seinem UFS 2.0-Speicher, LPDDR4-RAM und dem Snapdragon 820 die Krönung der heutigen Rechenleistung darstellt, können wir anfangen, die Vermutung aufkommen zu lassen, dass bei der Implementierung von Samsung etwas schief gelaufen ist.

Vom OnePlus 3 zum Note 7 zu kommen, war eine Anpassung. Inzwischen wissen wir alle, dass TouchWiz oder Grace UX wesentlich funktionsreicher und umfangreicher sein werden als herkömmliche Android- oder leichtere ROMs. Wenn Sie beispielsweise auf beiden Geräten auf "Alle löschen" klicken, werden auf meinem Note 7 96 Prozesse ausgeführt, während auf dem OnePlus 3 50 Prozesse ausgeführt werden - und zwar mit denselben (nicht integrierten) TouchWiz-Anwendungen. Auch die Leistung von Chrome ist sowohl in Bezug auf die Benchmarks als auch in Bezug auf die reale Welt erheblich schlechter, mit häufigen Stottern und Schluckauf.

Die gleiche Verzögerung wirkt sich in vielen Anwendungen auf die Bildlaufleistung aus, und dies selten bei jeder Anwendung nach intensiver kontinuierlicher Nutzung. Das Telefon wird wohlgemerkt nicht zu heiß, aber wir bemerken, dass es sich nach fortlaufenden Sitzungen allmählich schlecht benimmt. Insbesondere das Bildlaufverhalten liegt hinter dem, was Sie von einem 850-Dollar-Gerät erwarten würden, insbesondere nachdem dies seit Jahren eine der Schwachstellen von Samsung ist.

Im Vergleich zum OnePlus 3 vernachlässigt das Note 7 häufig die Verwendung seiner vier Kerne im Gegensatz zum OnePlus 3, das seine Kernauslastung bei der Erledigung derselben Aufgabe effizient verwechselt. Die GPU-Profilerstellung auf dem Note 7 macht deutlich, dass das Telefon bei mehreren Aktionen Frames verliert, selbst bei geringfügigen Animationen auf der Benutzeroberfläche, z. B. einer Kreiselanimation für ein WiFi-Netzwerk. In einigen Fällen fanden wir geradezu verdammte Anzeigen der gelegentlich erbärmlichen Fließfähigkeit des Note 7, begleitet von den Wänden grüner Balken, die auf ernsthafte Schwierigkeiten beim Durchdrücken der Rahmen hinweisen.

Dabei geht es nicht nur darum, Ihre Anwendung früher als auf anderen Geräten zu öffnen oder zurückzukehren. Die Software von Samsung ist in fast jeder Aktion spürbar langsamer als die von Konkurrenzgeräten.

Bei der Standardtastatur treten immer noch Probleme mit sekundenschnellen Abstürzen auf, und im Freigabemenü des Note 7 müssen Sie häufig auf das Laden von Optionen warten. D er berüchtigte TouchWiz Launcher hat sich im Laufe der Jahre den Ruf erarbeitet, langsam zu ruckeln und zu ruckeln, und obwohl er nicht mehr so ​​schlecht ist wie früher, kann er beim Umschalten zwischen Homescreens und trotz jahrelanger Integration immer noch klare Rahmen übersehen ist immer noch das ruckeligste linke Homescreen-Panel, das jemals von einem OEM eingeführt wurde.

Eine der Anwendungen mit der schlechtesten Leistung auf dem Galaxy Note 7 sind Hangouts, die häufig für ihre unterdurchschnittliche Leistung kritisiert werden. Wir haben jedoch ein völlig neues Maß an Verzögerung mit Hangouts auf unseren Geräten erlebt. Die vorgestellten Clips sollten für sich selbst sprechen und von unterschiedlichen Geräten mit unterschiedlichen Konten und Einstellungen stammen.

Wir haben nicht nur Probleme mit der Leistung in der Praxis festgestellt, sondern einige unserer Autoren stießen auch auf unangenehme Hitze (nahe 40 ° Celsius), während sie alltägliche Aufgaben wie Musik hören oder YouTube-Videos auf LTE ansehen. Bei der Festlegung von Benchmarks für lange Laufzeiten zur Messung der Leistung über einen längeren Zeitraum hinweg stellten wir fest, dass das Note 7 früher und viel härter drosselt als das wesentlich billigere OnePlus 3, auch wenn beide bei einer Auflösung von 1080p auf Augenhöhe eingestellt sind. Wir werden zwar nur mit nassen Füßen in den eingehenden Performance-Teil unseres Tests einsteigen, aber wir weisen darauf hin, denn wie Sie sehen, ist der Abfall enorm und von einem Test zum nächsten ähnlich wie nach sehr langer Zeit lange Nutzungsdauer.

Note 7 (1080p) - Manhattan Endurance

OnePlus 3- Manhattan Endurance

Und um ehrlich zu sein, denken wir nicht, dass dies nur darauf zurückzuführen ist, dass die Software von Samsung zu schwer oder "aufgebläht" ist . Wie bereits erwähnt, ermöglichen viel billigere Geräte mit demselben Chipsatz ein schnelleres Öffnen von Apps sowie flüssigeres Scrollen und eine flüssigere Navigation über die Benutzeroberfläche. Aber das OnePlus 3 und das HTC 10 haben deutlich hellere Skins. Trotzdem schafft es das Honor 8 mit seiner extrem starken EMUI, das Galaxy Note 7 in jedem einzelnen Test zu übertreffen, und bietet einige der besten Leistungen, die es heute gibt.


Wir bringen dies ans Licht, weil wir feststellen, dass die Flaggschiffe von Samsung wieder allgemein positive Bewertungen für ihre Leistung erhalten, während die Benutzer häufig anderer Meinung sind. Wir haben in einem Artikel Anfang dieses Jahres über dieses Problem gesprochen, in dem wir TouchWiz lag angesprochen haben, wie präsent es 2015 war und wie wir uns eine Änderung gewünscht haben.

Bei nehmen wir die Leistung sehr ernst, und dies ist oft eine unserer obersten Prioritäten. So sehr, dass viele der Galaxy-Nutzer in unseren Foren seit Jahren AOSP-ROMs gegenüber TouchWiz bevorzugen. Dabei wurden die herausragende Kamera und die oft nützlichen Funktionen, die Samsung in sein ROM packt, geopfert, um die berüchtigten Verzögerungen des Galaxy zu beseitigen Telefone versenden traditionell mit. Und wir haben festgestellt, dass sich diese Kommentare trotz der Kommentare der Medien zu Samsungs überdurchschnittlicher Leistung von Jahr zu Jahr - wie wir häufig sehen - auf ein oder zwei Monate später ändern und in einem Test als „flüssig und reibungslos“ gelten kann dann nach ein paar Tagen "langsamer kriechen". Nicht aus Bosheit oder Unfähigkeit, aber kurze Überprüfungsperioden ermöglichen es Journalisten oft nicht, das wahre Gesicht der Samsung-Software aufzudecken.

Dies ist wichtig für uns, da wir auch begeisterte Kunden sind und Jahr für Jahr unberücksichtigte, klare, abgegrenzte, reproduzierbare und häufig universelle Leistungsprobleme bei Samsung-Handys festgestellt haben, z. B. die berüchtigte Verzögerung der Home-Taste des Galaxy Note 3. Das ständig verspätete Multitasking-Menü des Galaxy Note 4 oder die schreckliche Speicherverwaltung des Galaxy Note 5 (die übrigens beim Note 7 immer noch ein Problem darstellt). Es ist wichtig, dass wir erkennen, dass diese Probleme bestehen, damit die Verbraucher fundierte Entscheidungen treffen können. Wir geben dies bekannt, um nicht Samsung oder ein bestimmtes Medienunternehmen zu beschämen, aber damit die Leute wissen, dass Samsung trotz der Veröffentlichungen im Wert von 6 Jahren immer noch schreckliche Probleme mit der Software hat.

Am wichtigsten ist, dass wir nicht glauben, dass der Mangel an Berichten zu diesen Themen auf Bosheit oder Cronyismus zurückzuführen ist. Viele dieser Probleme können jedoch behoben werden. Dies wird wahrscheinlich der Fall sein, da wir im vergangenen Jahr mehrfach festgestellt haben, dass Samsung-Updates einen guten Beitrag zur Verbesserung der Leistung oder der Akkulaufzeit geleistet haben. Und damit wir Gehör finden und sicherstellen können, dass sie existieren, müssen wir ihre Existenz anerkennen und Samsung an Ort und Stelle bringen. Wenn Handys, die nur halb so teuer sind wie Samsungs neueste große Sache, um unser Geld betteln, können wir ernsthaft mehr verlangen.

Vielen Dank an Daniel, Madina und Mario, die zu diesem Artikel beigetragen haben, indem sie über unsere gemeinsamen Erfahrungen gesprochen haben. Besonderer Dank geht an Mario, der ebenfalls einen wichtigen Beitrag zu diesem Artikel geleistet hat.