Motorola wird das versprochene Android Oreo Update für das Moto G4 Plus After Backlash einhalten

Lenovo sorgte für Aufruhr in der Community, als es seine Update-Pläne für Android 8.0 Oreo für sein Smartphone-Portfolio ankündigte. Die Update-Liste umfasste die meisten Smartphones 2017 und Flaggschiffe 2016, schloss jedoch das Moto G4 Plus aus.

Dieser Aufruhr war in diesem Fall zu Recht gerechtfertigt, da Motorola in seinen Marketingmaterialien ausdrücklich Updates für Android N und Android O für das Moto G4 Plus zugesagt hatte . Dies ließ Motorola keinen Spielraum, um seine Versprechen in Bezug auf die Semantik allein zu verwischen, da zweideutige Formulierungen wie "eine wichtige Android-Version" oder "ein Jahr Software-Update" in ihrem Verkaufsgespräch überhaupt nicht vorhanden waren.

Die Situation schien umso frustrierender, als man feststellte, dass die neuere Generation des Moto G5 nicht wirklich als gründliches, substanzielles Upgrade gegenüber dem älteren Moto G4 angesehen werden kann. Hier ein kurzer Vergleich zwischen den wichtigsten technischen Daten der Geräte (und des Moto G5S), um die Hauptunterschiede hervorzuheben:

SpezifikationMoto G4Moto G5Moto G5S
StartenMai 2016Februar 2017August 2017
Bildschirmgröße5, 5 "5 "5, 2 "
SoCQualcomm Löwenmaul 617

4x Cortex-A53 bei 1, 5 GHz +

4x Cortex-A53 bei 1, 2 GHz

Qualcomm Löwenmaul 430

8x Cortex-A53 bei 1, 4 GHz

Qualcomm Löwenmaul 430

8X Cortex-A53 bei 1, 4 GHz

GPUAdreno 405Adreno 505Adreno 505
Interne Speicher16 / 32GB16 / 32GB32 GB
RAM2 GB2 / 3GB3 GB
Rückfahrkamera13 MP, f / 2, 013 MP, f / 2, 0, PDAF16 MP, f / 2, 0, PDAF
Vordere Kamera5 MP, f / 2, 25 MP, f / 2, 25 MP, f / 2, 0
Batterie3000 mAh2800 mAh3000 mAh
Fingerabdruck SensorNeinJaJa

Die Verbesserungen zwischen den Smartphones wurden hauptsächlich im Design gefunden, als jede nachfolgende „Generation“ der Moto G-Reihe ab dem G4 begann, mehr Metall in die externe Hardware aufzunehmen. Aber im Inneren zeigt sich der Moto G5 als unscheinbares Downgrade der wichtigsten Spezifikationen des Vorgängers, während der Moto G5S für einen bestehenden Moto G4-Besitzer nur ein Nebeneffekt ist .

Eine etwas ähnliche Situation besteht bei den Plus-Varianten:

SpezifikationMoto G4 PlusMoto G5 PlusMoto G5S Plus
StartenMai 2016Februar 2017August 2017
Bildschirmgröße5, 5 "5, 2 "5, 5 "
SoCQualcomm Löwenmaul 617

4x Cortex-A53 bei 1, 5 GHz +

4x Cortex-A53 bei 1, 2 GHz

Qualcomm Löwenmaul 625

8x Cortex-A53 bei 2 GHz

Qualcomm Löwenmaul 625

8X Cortex-A53 bei 2 GHz

GPUAdreno 405Adreno 506Adreno 506
Interne Speicher16/32 / 64GB32 / 64GB32 / 64GB
RAM2/3 / 4GB2/3 / 4GB3 / 4GB
Rückfahrkamera16MP, f / 2.0, PDAF und Laser AF12 MP, f / 1, 7Dual 13MP, f / 2.0
Vordere Kamera5 MP, f / 2, 25 MP, f / 2, 28 MP, f / 2, 0
Batterie3000 mAh300 mAh3000 mAh
Fingerabdruck SensorJaJaJa

Das Moto G5 Plus und das Moto G5S Plus gaben mit der Einführung des Qualcomm Snapdragon 625 mit 14-nm-FinFET-Technologie einen größeren Grund für ein Upgrade. Änderungen an der Konfiguration der Rückfahrkamera waren möglicherweise auch ein wichtiger Faktor, um das neuere Gerät dem älteren vorzuziehen Moto G4 Plus.

Aber der Streit blieb bestehen. Ob das G5 / G5S und das G5 Plus / G5S Plus würdige Nachfolger des Moto G4 und des Moto G4 Plus sind oder nicht, sollte für die Software - Aktualisierbarkeit der G4 - Reihe unerheblich sein, insbesondere wenn Motorola das Android Oreo - Update für das G4 Plus (at am wenigsten) . Die Tatsache, dass es sich bei einigen Nachfolgern um Sidegrades handelte, verschlimmerte die Situation, als hervorgehoben wurde, wie stark Motorola und Lenovo auf die geplante Überalterung vertrauten, um aktuelle Geräte als bessere Anschaffungen gegenüber ihren Vorgängern erscheinen zu lassen.

Was noch schlimmer ist, Motorola wurde beim Versuch erwischt, seine Marketingmaterialien zu bearbeiten, um Erwähnungen eines versprochenen Android O-Updates zu entfernen. Neuere Infografiken auf Produktseiten erwähnen Android N nur als versprochenes Update, wobei Android O entfernt wurde, um den Anschein zu erwecken, dass es niemals versprochen wurde. Motorola India hat auch einen Fehler begangen, als es einem Twitter-Nutzer geantwortet hat, der sein Versprechen für Oreo auf dem G4 Plus bekräftigt hat. Der Fehler wurde jedoch schnell bemerkt und der Tweet wurde gelöscht. Allerdings ist es mehreren Nutzern auf Twitter gelungen, Motorola auf diesen Fehler aufmerksam zu machen.

In Anbetracht des Aufruhrs und des dadurch verursachten Reputationsschadens hat Motorola AndroidPolice eine Erklärung zu diesem Thema vorgelegt :

Wir wurden darauf aufmerksam gemacht, dass in unseren Marketingmaterialien zu Android O-Upgrades für Moto G4 Plus einige Fehler aufgetreten sind. Dies war ein Versehen von unserer Seite und wir entschuldigen uns für diese Missverständnisse. Es ist unsere allgemeine Praxis, dass die Moto G-Familie ein großes Betriebssystem-Upgrade pro Gerät erhält, aber es ist uns wichtig, dass wir unsere Versprechen einhalten. Zusätzlich zu dem N-Upgrade, das sie bereits erhalten hat, werden wir das Moto G4 Plus auf Android O aktualisieren Da es sich um ein ungeplantes Upgrade handelt, wird es einige Zeit dauern, bis es in unseren Upgrade-Zeitplan aufgenommen wird. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Software-Upgrade.

In der Erklärung von Motorola wird erwähnt, dass die Marketingmaterialien des Moto G4 Plus Fehler aufwiesen, wenn es um Aktualisierungen ging. Um dieses Versprechen zu halten, wird das Unternehmen Android Oreo für das Moto G4 Plus veröffentlichen. Da es sich angeblich um ein "ungeplantes" Update handelt, wird es einige Zeit dauern, bis es eintrifft.

Die Update-Anweisung überspringt die Moto G4 vollständig und ignoriert, dass ein solches Gerät noch vorhanden ist. Das Moto G4 und das G4 Plus sind fast dasselbe Handy, mit ein paar kleinen Unterschieden, wie dem Fehlen eines Fingerabdrucksensors beim G4. Motorola schirmt sich auch aus technischen Gründen ab, da es nur Android O für das G4 Plus versprochen hat. Es scheint also keine Verpflichtung für sie zu bestehen, die Verantwortung für die G4 zu übernehmen. Nichtsdestotrotz ist es gut zu sehen, dass zumindest ihr ursprüngliches Versprechen eingehalten wird und die Benutzer das Update erhalten, das möglicherweise ihre Kaufentscheidung beeinflusst hat.


Was denken Sie über das neueste Versprechen von Lenovo / Motorola? Teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren unten mit!

Quelle für Motorolas Aussage: AndroidPolice